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Pós-Graduação em Direito do Consumidor
Direito

Pós-Graduação em Direito do Consumidor

Desenvolva um olhar cuidadoso sobre a vulnerabilidade do consumidor perante as relações de consumo no Brasil. Realize análises críticas sobre o Código de Defesa do Consumidor e esteja apto a atuar com a advocacia privada, pública e com a gestão e prevenção de conflitos. Adicione ao seu currículo a excelência e relevância de uma das 5 melhores universidades do Brasil.

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Metodologia inovadora

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Descubra tudo o que a PUC-Rio desenhou para este curso:

Metodologia focada no mercado

Faça sua imersão com uma pós-graduação conectada com a rotina da profissão.

Certificação rápida

Certificação rápida

Tenha uma formação completa e um certificado Lato Sensu com a excelência PUC-Rio em 9 a 12 meses.

Visão 360º do mercado

Visão 360º do mercado

Análise integral a partir de um pensamento crítico voltado para sua prática jurídica e social. 

Contato com o mercado jurídico

Contato com o mercado jurídico

Tenha momentos com profissionais relevantes para refletir sobre caminhos e discutir soluções. 

Estudo de casos jurídicos

Estudo de casos jurídicos

Utilize sua capacidade de interpretação e suas soft skills para solucionar situações reais. 
Debates multidisciplinares

Debates multidisciplinares

Coloque seu conhecimento teórico em prática com discussões multifocais.
Encontros ao vivo e aulas gravadas

Encontros ao vivo e aulas gravadas

Enriqueça seu repertório trocando experiências com professores e colegas. 
Suporte personalizado

Suporte personalizado

Entre em contato e receba sempre um atendimento próximo e humanizado.
Evolua na PUC-Rio

Evolua na PUC-Rio

Estude, pesquise, aproveite o espaço de coworking e faça seu networking no campus. 

Conteúdo do Curso

Governança, Ética e Justiça

Duração: 27h | Professores: Adriana Vidal  e Isabelle Augusto  


  • Ética empresarial e responsabilidade social; 
  • Papel do estado na promoção da transparência, accountability e justiça social; 
  • Governança corporativa e compliance; 
  • Transparência e accountability; 
  • Justiça social; 
  • Implicações jurídicas e regulatórias; 
  • Melhores práticas organizacionais; 
  • Relação entre governança, ética e justiça. 
Direito, Tecnologia e Inovação

Duração: 27h | Professores: Caitlin Mulholland e Gilberto Martins Almeida

 

  • Conceitos e princípios básicos da tecnologia da informação; 
  • Tendências e desafios sociais; 
  • Direito e economia digital; 
  • Segurança cibernética. 
Compliance: Integridade, Diversidade e Inclusão

Duração: 27h | Prof.: Vitor Almeida


  • Princípios e normas de compliance;
  • Melhores práticas para eficácia do programa; 
  • Aspectos conceituais de diversidade e inclusão; 
  • Diagnóstico e enfrentamento de vieses inconscientes; 
  • Compliance antidiscriminatório; 
  • Diversidade e inclusão no compliance. 
Fundamentos e Alcance do Direito do Consumidor

Duração: 27h | Prof.: Vitor Almeida 


  • Percurso histórico; 
  • Fundamentos constitucionais;  
  • Investigação da inter-relação entre o direito do consumidor e outras disciplinas jurídicas, compreendendo como se conecta ao panorama jurídico; 
  • Autonomia do direito do consumidor; 
  • Princípios gerais; 
  • Política nacional de relações de consumo; 
  • Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC); 
  • Relações jurídicas de consumo; 
  • Vulnerabilidade e hipervulnerabilidade; 
  • Direitos básicos do consumidor; 
  • Teoria da qualidade; 
  • Chamamento de consumidor (recall).
Proteção Contratual do Consumidor

Duração: 27h | Prof.: Pedro Gueiros


  • Formação do contrato de consumo; 
  • Oferta de consumo e sua eficácia vinculante; 
  • Direito à informação; 
  • Efeitos do descumprimento da oferta pelo fornecedor; 
  • Características, regulamentações e execução dos contratos de consumo; 
  • Proteção do consumidor contra práticas abusivas; 
  • Cobrança de dívidas. 
Responsabilidade Civil nas Relações de Consumo

Duração: 27h | Prof.: Marcelo Calixto 


  • Fundamentos da responsabilidade civil na sociedade de consumo; 
  • Novos critérios de imputação da responsabilidade; 
  • Excludentes de responsabilidade; 
  • Dano moral coletivo nas relações de consumo; 
  • Garantia legal e contratual; 
  • Extensão da responsabilidade patrimonial do fornecedor; 
  • Desconsideração da personalidade jurídica no CDC. 
Publicidade, Práticas Comerciais e Superendividamento

Duração: 27h | Prof.: Vitor Almeida 


  • Regime jurídico da publicidade; 
  • Princípios da atividade publicitária; 
  • Eficácia vinculativa da publicidade; 
  • Publicidade ilícita e restrita; 
  • Autorregulamentação publicitária e Conar; 
  • Banco de dados e cadastro de consumidores: direitos do consumidor; 
  • Superendividamento: prevenção, tratamento, aspectos jurídicos e o papel do sistema nacional de defesa do consumidor. 
Proteção do Consumidor, Dados Pessoais e Tecnologia

Duração: 27h | Profª.: Caitlin Mulholland


  • Privacidade e proteção de dados pessoais dos consumidores; 
  • Consumerismo no e-commerce; 
  • Princípios no tratamento de dados pessoais; 
  • Análise da utilização do legítimo interesse: requisitos, riscos e benefícios; 
  • Requisitos para tratamento de dados sensíveis, crianças e adolescentes; 
  • Técnicas e riscos sobre a anonimização e portabilidade de dados pessoais; 
  • Agentes de tratamento de dados e encarregado (DPO): obrigações e responsabilidades, sanções administrativas; 
  • Segurança, boas práticas e governança no tratamento de dados pessoais; 
  • Relatório de impacto à proteção de dados (DPIA); 
  • Autoridade e conselho nacional de proteção de dados; 
  • Proteção de dados pessoais e o código de proteção e defesa do consumidor: diálogo entre o CSC e a LGPD. 
Direito Processual do Consumidor e Tutela Coletiva das Relações de Consumo

Duração: 27h | Prof.: Guilherme Guimarães Martins 


  • Tutela Processual do Consumidor; 
  • Acesso à justiça; 
  • Facilitação da defesa e inversão do ônus da prova; 
  • Efetividade do processo; 
  • Direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos; 
  • Legitimidade processual; 
  • Papel do Ministério Público Estadual e Federal; 
  • Associações de consumidores; 
  • Compromisso de ajustamento; 
  • Coisa julgada nas ações coletivas. 
Proteção Administrativa, Penal e Concorrencial do Consumidor

Duração: 27h | Prof.: Raul Murad 


  • Agências reguladoras e direito do consumidor; 
  • Exercício do poder de polícia; 
  • Regulação administrativa dos serviços públicos; 
  • Sanções administrativas; 
  • Crimes contra as relações de consumo: CDC e lei nº 8.137/1990; 
  • Responsabilidade dos dirigentes; 
  • Assistência e ação penal subsidiária; 
  • Desenvolvimento sustentável e responsabilidade ambiental; 
  • Responsabilidade pós-consumo; 
  • Livre concorrência; 
  • Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e defesa do consumidor; 
  • Estudo das práticas de compliance voltadas para a proteção do consumidor. 
Projeto do Curso

Duração: 90h | Professores: Vitor Almeida e Thamis Dalsenter 


  • Projeto do curso composto pelo desenvolvimento de um Estudo de Caso envolvendo as habilidades e conhecimentos adquiridos nas disciplinas do curso. 

Time de professores que praticam o que ensinam

Caitlin Sampaio Mulholland Direito

Caitlin Sampaio Mulholland

Professora do Departamento de Direito da PUC-Rio. Diretora do Departamento de Direito da PUC-Rio. Coordenadora do Núcleo Legalite (Direito e Tecnologias).

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Vitor de Azevedo Almeida Junior Direito

Vitor de Azevedo Almeida Junior

Professor do Departamento de Direito da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) e coordenador adjunto do Instituto de Direito da PUC-Rio.

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Pedro Gueiros Direito

Pedro Gueiros

Mestre em Direito Civil pela PUC-Rio e pesquisador em Direito e Tecnologia do ITS Rio.

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Marcelo Junqueira Calixto Direito

Marcelo Junqueira Calixto

Professor do Departamento de Direito da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) e membro do Instituto Brasileiro de Direito Civil (IBDCivil).

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Guilherme Magalhães Martins Direito

Guilherme Magalhães Martins

Procurador de Justiça no Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro e Diretor da MPCON - Associação Nacional do Ministério Público do Consumidor.

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Raul Murad Ribeiro de Castro Direito

Raul Murad Ribeiro de Castro

Professor do Departamento de Direito da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio).

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Convidados-referência no mercado

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Preço e formas de pagamento

Condições de pagamento

Em até 36x de:

R$ 391,44

ou à vista, por R$ 11.273,48

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Guia do Curso

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  • Para quem o curso é destinado
  • Como funcionarão as aulas
  • Carga horária
  • Como o curso transformará a sua carreira
  • Ementa disciplina a disciplina
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