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Especialização Online

Pós-Graduação em UX Experiência do Usuário e Interação Humano-Computador

Uma experiência de usuário de qualidade é decisiva para o sucesso da estratégia digital de qualquer empresa. Torne-se um profissional que exerce papéis de liderança em experiência do usuário, como designer, pesquisador e arquiteto de informação.

9 meses Início em 27/02/2023

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Entenda mais sobre o curso

Professores

Pós-Graduação Digital:

Alberto Barbosa Raposo

Professor do Departamento de Informática da PUC-Rio. Doutor pela UNICAMP, coordena projetos junto a empresas como Embraer...

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Pós-Graduação Digital:

Ariane Rodrigues

Doutora pela PUC-Rio, atua como líder de UX/UI e desenvolveu por 7 anos projetos de Interação Humano-Computador na Petrob...

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Pós-Graduação Digital:

Greis Francy Mireya Silva Calpa

Doutora pela PUC-Rio, é consultora no Instituto Tecgraf da PUC-Rio e coordena projetos junto a empresas como Embraer e Pe...

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Pós-Graduação Digital:

Jacques Chueke

Professor de Artes e Design da PUC-Rio. Doutor pela City University of London, atua em projetos com empresas como: Americ...

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Pós-Graduação Digital:

Simone Barbosa

Professora do Departamento de Informática da PUC-Rio. Doutora pela PUC-Rio, coordena projetos junto a empresas como Ameri...

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Convidados de Mercado

Pós-Graduação Digital:

Denise Pilar

Professor of UX Research at SCAD- Savannah College of Art and Design (Savannah, GA - EUA)

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Conteúdo do curso

Pesquisa com Usuário

Introdução à Pesquisa com Usuários: Objetivos, Métodos, Materiais

Conceitos básicos de pesquisa com usuários. Contextualização da pesquisa com usuários no ciclo de vida de design e desenvolvimento. Identificação e caracterização dos objetivos dos usuários a serem apoiados por sistemas computacionais interativos. Tipos de dados obtidos: subjetivos versus objetivos; quantitativos versus qualitativos. Tipos de métodos de pesquisa. Quando e por que adotar cada método. Questões éticas envolvidas em pesquisas com pessoas.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Pesquisa Qualitativa

Introdução à pesquisa qualitativa. Tipos de perguntas e dados coletados. Métodos de pesquisa qualitativa: entrevista, observação com think-aloud, métodos etnográficos e análise documental, planejamento, execução, análise e comunicação dos dados coletados. Habilidades e comportamento do pesquisador. Qualidade e confiabilidade dos resultados. Organização do espaço de problema: definição de personas e cenários de problema.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Pesquisa Quantitativa

Introdução à pesquisa quantitativa. Tipos de perguntas e dados coletados. Métodos de pesquisa quantitativa: questionários e análise do registro de uso de software, planejamento, execução, análise e comunicação dos dados coletados. Análise estatística e visualização dos resultados. Organização do espaço de problema: definição de personas e cenários de problema.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Projeto de Pesquisa IHC/UX

Projeto de pesquisa de IHC/UX utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa: planejamento, execução, análise e relato dos resultados. Reflexão sobre e comparação entre os métodos utilizados.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Projeto da Interação Humano-Computador e da Interface do Usuário

Introdução ao Design de IHC/UX/UI

Conceitos básicos de design de IHC/UX/UI. Ciclos de vida e abordagens para o design e desenvolvimento. Paradigmas e estilos de interação: definições e evolução. Mecanismos e dispositivos de interação. Conceitos de qualidade: usabilidade, acessibilidade, experiência do usuário e comunicabilidade.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Design e Especificação da Interação Usuário-Sistema

Elementos de design do IHC. Conceitos de qualidade relacionados à interação. Especificação de objetivos e tarefas. Conceituação da interação usuário-sistema. Jornadas de usuário. Cenários e modelagem de interação. Arquitetura de informação. Prototipação da navegação. Aplicação de princípios e diretrizes. Aspectos cognitivos da interação. Racionalidade do projeto: organização do espaço de solução e justificativa das decisões tomadas.

30h - Simone Barbosa e Ariane Rodrigues

Design e Prototipação da Interface do Usuário

Elementos de design de interface do usuário. Conceitos de qualidade relacionados à interface do usuário: funcionalidade, estética e afeto. Classificação de cargas quanto à funcionalidade e fidelidade. Construção de wireframes. Aplicação de princípios e diretrizes. Aspectos cognitivos da interface do usuário. Projeto universal. Racionalidade do projeto: organização do espaço de solução e justificativa das decisões tomadas.

30h - Simone Barbosa, Ariane Rodrigues e Jacques Chueke

Projeto/MVP em Design de IHC/UX/UI

Projeto de interação e criação de um recurso sem código de fidelidade para vários dispositivos, incluindo o design rationale das soluções. Reflexão sobre e comparação entre as soluções utilizadas e produzidas.

30h - Simone Barbosa, Ariane Rodrigues e Jacques Chueke

Avaliação da Qualidade de Uso de Sistemas Computacionais Interativos

Introdução à Avaliação de IHC/UX

Conceitos básicos de avaliação de IHC/UX. Contextualização da avaliação no ciclo de vida de design e desenvolvimento. Definição dos objetivos gerais e especificações da avaliação. Onde avaliar: avaliação em laboratório e em campo. Quando avaliar: avaliação formativa e conclusiva. Tipos de dados obtidos: subjetivos versus objetivos; descritos versus qualitativos. Tipos de métodos de avaliação. Quando e por que adotar cada método. Perguntas éticas envolvidas em pesquisas com pessoas.

30h - Alberto Barbosa Raposo e Greis Francy Mireya Silva Calpa

Avaliação por Inspeção

Introdução à avaliação. Métodos de avaliação por inspeção: percurso cognitivo e análise heurística. Habilidades e comportamento do avaliador. Procedimento de avaliação: planejamento, execução, análise e comunicação dos resultados. Recomendações para melhoria com base nos resultados obtidos.

30h - Alberto Barbosa Raposo e Greis Francy Mireya Silva Calpa

Avaliação por Observação de Uso

Introdução à avaliação por observação de uso. Métodos de avaliação de observação: testes de usabilidade, método de avaliação de comunicabilidade e prototipação em papel. Habilidades e comportamento do avaliador. Procedimento de avaliação: planejamento, execução, análise e comunicação dos resultados. Recomendações para melhorar com base nos resultados obtidos. Cuidados com anonimização e privacidade dos dados.

30h - Alberto Barbosa Raposo e Greis Francy Mireya Silva Calpa

Projeto/MVP de Avaliação de IHC/UX/UI

Projeto de avaliação de relato/UI do uso: métodos de planejamento/observação de uso e acompanhamento de uso 
, análise e análise dos usos. Reflexão sobre e comparação entre os métodos utilizados.

30h - Alberto Barbosa Raposo e Greis Francy Mireya Silva Calpa

Nossos diferenciais

Momentos ao vivo

Curso online com a qualidade do presencial e momentos ao vivo com professores através da plataforma Zoom.

Professores que praticam o que ensinam

Professores que criam teorias e práticas de mercado e profissionais de destaque abordam casos reais em Sprints com duração de 3 meses.

Certificação intermediária

Cada Sprint gera um certificado de extensão, ou seja, o aluno sai com diversos certificados de extensão e mais o de especialização, reforçando ainda mais sua formação e seu currículo.

MVP no lugar do TCC

Como o curso tem perfil hands on, a cada Sprint, o aluno constrói um MVP e se qualifica na prática para novas oportunidades de mercado a curto prazo.

Networking qualificado

Squads como a evolução do conceito de turma: todos trabalham em comunidade pelo desenvolvimento e sucesso do grupo.

Suporte 360º

Receba suporte do Community Manager do início ao fim da jornada de estudo, facilitando a resolução de problemas, equacionando dúvidas e tornando a experiência de qualificação ainda mais completa.

Certificação em 9 meses

Cursos de especialização com rápida duração.

Evento MIT Technology Review Brasil e PUC-Rio

Os autores dos melhores MVPs, avaliados pelos professores, serão convidados a apresentar seus trabalhos para profissionais de relevância no mercado, num evento em parceria com o MIT Technology Review Brasil.

Mais que Especialização, a sua evolução
Aulas online e ao vivo com certificação PUC-Rio
Modalidade

 Curso online com 5 momentos ao vivo com professores PUC-Rio por Sprint.

 Momentos ao vivo pela plataforma Zoom.

 As aulas são gravadas e disponibilizadas aos alunos para consulta posterior.

Carga horária

360  horas de curso oferecidas ao longo de 9 meses: 3 Sprints com 3 disciplinas de 30h + 1 disciplina de MVP  de 30hs cada.

Certificação

Certificado de Especialização PUC-Rio ao final do curso, além de 1 certificado de curso de extensão em cada Sprint, totalizando 4 certificações.

Reconhecido pelo MEC

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Ebook
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Nosso Modelo

Modalidade

Curso online com 5 momentos ao vivo com professores PUC-Rio por Sprint.

Momentos ao vivo pela plataforma Zoom.

As aulas são gravadas e disponibilizadas aos alunos para consulta posterior.

Carga horária

360  horas de curso oferecidas ao longo de 9 meses: 3 Sprints com 3 disciplinas de 30h + 1 disciplina de MVP  de 30hs cada.

Certificação

Certificado de Especialização PUC-Rio ao final do curso, além de 1 certificado de curso de extensão em cada Sprint, totalizando 4 certificações.

Reconhecido pelo MEC

Todos os cursos são validados pelo Ministério da Educação do Governo Federal.

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Parcelas Valor Parcela Desconto Valor do desconto
1x R$ 13.696,83 20% R$ 3.424,21
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6x R$ 2.368,41 17% R$ 2.910,57
12x R$ 1.212,74 15% R$ 2.568,15
18x R$ 856,05 10% R$ 1.712,10
24x R$ 677,71 5% R$ 856,05
36x R$ 475,58 – –
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